シャンプーやカットの時に利用する
トリミングサロン。

旅行、お仕事、万が一の時に利用する
ペットホテル。

「私の愛するわんこさんが
生涯利用するお店はここかもしれない」

と、感じていただくことが
私たちの目的であり
ダックが２０年間、存在している理由です。

「あなた達を選んでよかった～」と
安心してもらいたいです。

「安心と便利さ」をもっと多くの方に
感じていただきたいです。

私たちなりにですが
飼い主さんとわんこさんに誠実に向き合い
寄り添う姿勢を大切にしています。

飼い主さん、わんこさん、私たち。
信頼関係を築いて
あなたの愛するわんこさんの生涯に
最後の最後まで
寄り添いたいと思っています。

言葉では伝わらないかも
しれないので

信頼関係が培われるまでは
全力で仕事に臨む私たちの姿勢や
誠実な対応に触れてみて判断していただく
しかありません。
（下方に掲載した「お客様の声」も
参考にしてみてください）

この人たちならきっと
「私の愛するわんこに優しく接してくれる」
「手を抜くような仕事はしない」
と、安心を感じていただけるように
意識して臨んでいます。

１人１人の力は小さいので
チームワークを大切にしています。

時には、言葉で上手に表現できないことや
気遣いが足りないこともあるかもしれません。
そんな時はごめんなさい。

あなたとあなたの愛するわんこさんに
全力で臨んでいることは間違いありません。
お約束します。

至らない点があれば
お気軽にご指摘ください。
あなたの率直な意見を聞けることは
とても貴重な機会です。
喜んでお伺いします。

私たちが解決できるかもしれません。

こんなふうに
感じたこと、ありませんか？

「私の愛するわんこさんを
安心して任せられる
トリミングサロンやペットホテルは
どうやって選べばいいのかしら？」

「いくつかのお店を試してみたけど
こんなものなのかな・・」

「もう少し丁寧に対応してほしかったな・・」

「私のわんこさんは
優しく接してもらえたのかな・・」

「預けている間の様子をもっと知りたいな・・」

「トリミング利用だけでも朝から夜まで
預かってくれたら便利なのに・・」

「利用制限年齢を超えた後はどうしよう・・」

そのモヤモヤ
私たちが解決できるかもしれません。

年齢の制限を設けません

定期的にご利用いただくわんこさんには
年齢制限を設けていませんので
あなたの愛するわんこさんの生涯に
最後の最後まで絆を深めながら
一緒に歩み、寄り添い
お役に立ちたいと考えています。
ご安心ください。

年齢制限を設けないことが可能な
４つの理由

①定期利用されているため
飼い主様と私たちと
信頼関係を築くことができています。

②わんこさんの癖、動き方
関節可動域などの年齢による変化を
把握しているので怪我のリスクを
軽減することができます。

③わんこさんが、環境とスタッフに慣れて
安心しています。

④チームワークを大切にしています。
補助が必要になったわんこさんには
スタッフ７名、助け合う準備が
できています。

※上記①②③の理由により
１３歳以上の
「定期利用のないわんこさん」の
トリミングをお受けすることが
できません。
シニアトリミングを希望される場合は
早めに ”定期利用” を始めてください。
（なるべく１０歳までに）

P.S.
生涯利用するトリミングサロン。
旅行、仕事、もしもの時に利用するホテル。
お気に入りを決めておけば安心です。

これから私たちと絆を深めながら
長くお付き合いをしていくあなたのために
３６５日体制で休むことなく
お役に立てるように準備しています。

創業２０年の経験を活かし
安心感と
利用しやすい便利さを
提供することが
私たちの役割であり目的です。

「私の愛するわんこさんが
生涯利用するお店はダックに決めた！」
と感じることができたのであれば
いつの日か
「あなた達を選んでよかった」と
そっと教えてください。

その瞬間だけは
頑張りが報われたことを喜びたいと思います。

あなたとわんこさんに臨む姿勢から
安心を感じていただくことを
一番大切にしていますが
運営の仕組みも
”安心と便利さ”　を感じていただけるように
工夫しています。
以下に詳しくまとめていますので
ぜひご覧ください。

あなたとあなたの愛するわんこさんに
会えることを楽しみにしています！

動物愛護法改訂により
ダックホテルは
トリミング定期利用や
ホテル頻繁利用のお客様専用へ
徐々に移行していきます。
詳細は下方のダックホテルコーナーを
ご覧ください。